Бизнес с недвижимостью.
Бизнес с недвижимостью – совсем непростое дело. В настоящее время квартирный вопрос в России стоит особенно остро. Каждый год в каждом городе РФ открываются десятки агентств недвижимости. Изначально может показаться, что риэлтовский бизнес – это минимум вложений, а также максимум прибыли. Однако реальность такова, что только двадцать процентов открывающихся агентств остаются работать.
В бизнес недвижимости приходят предприниматели, которых условно можно разделить на два типа:
- предприниматели, которые нацелены создать серьезный и стабильный бизнес ценой упорного и постоянного труда;
- предприниматели, главная цель которых – получение быстрой прибыли, причем, абсолютно любой ценой. Именно они и составляют восемьдесят процентов, которые на первом году жизни заканчивают свою деятельность.
Риэлтовский бизнес начинается с помещения под офис будущей компании. Место, где будет располагаться офис, не играет особо важной роли. Желательно, чтобы офис находился в проходимом здании. Исходя из предполагаемого количества сотрудников, рассчитывается площадь помещения. Для трех-четырех человек подойдет помещение в двадцать квадратных метров. Чтобы иметь возможность вести переговоры с несколькими клиентами одновременно, нужно зонировать помещение. Наиболее важная мебель – это столы и стулья. Компьютер и телефон – необходимые вещи в офисе. В идеале для работы иметь два телефона: для входящих и для исходящих звонков. Позднее нужно будет приобрести автоматическую телефонную станцию.
Следующим немаловажным этапом является подбор персонала. Конечно, взять опытного риэлтора в только что открывшуюся фирму просто нереально. Наверняка это будут новички без опыта работы, которых вам предстоит обучать. Самое главное – обратить внимание на личное обаяние соискателя, порядочность и коммуникабельность. Обучение остальным тонкостям профессии – ваша задача.
Еще одним перспективным источником набора агентов являются бывшие клиенты. Часто они становятся хорошими специалистами. Во-первых, они уже имеют опыт сделок с недвижимостью и, во-вторых, коль они втянулись в эту сферу деятельности, значит, у них есть способности. Обычно зарплата агента является сдельной, то есть агент получает процент от дохода, который получает агентство.
Нужно опасаться аферистов, устраивающихся на работу лишь для выкачивания информации и базы данных. Вот почему нужно заранее позаботиться о том, чтобы защитить информацию от мошенников.
Существуют еще и такие недобросовестные сотрудники, которые совершают так называемые “левые” сделки, то есть сделки в обход агентства, или проводят махинации с деньгами клиента, а это обязательно погубит репутацию вашего риэлтовского бизнеса.
Помимо агентов фирме необходим юрист. На первых порах его можно не держать в штате, а просто вызывать на совершаемые сделки. И, конечно, самым важным этапом является поиск клиентов.
Ключевой фактор успеха риэлтовского агентства – его репутация. Членство в региональной ассоциации риэлторов дает хорошие перспективы, такие как, доверие со стороны партнеров и клиентов, доступ к общей базе клиентов.
Самый эффективный канал продвижения агентства – “сарафанное радио”, то есть хорошие отзывы бывших клиентов, они будут рекомендовать ваше агентство своим близким и друзьям. Из этого следует, что главное в работе риэлтовского агентства:
- качественно обслуживать клиентов;
- обеспечивать юридическую чистоту;
- обеспечивать безопасность сделок.
Лишь при соблюдении этих требований ваше агентство будет надежным как для клиентов, так и для партнеров.

BiznesDays.ru - бизнес-портал, который является зеркалом рунета в сфере бизнеса, финансов, инноваций. Мы находимся на пике прогресса, будь с нами.